ǸԹ

Skip to main content
رہنمائی

پناہ کے متلاشی لوگوں کے لیے جسمانی اور دماغی صحت سے متعلق تعاون دستیاب ہے (accessible)

اپ ڈیٹ کردہ 15 مئی 2026

یہ کس کے لیے ہے؟

یہ دستاویز ان پناہ گزینوں کے لیے ہے جنہیں اپنی جسمانی یا ذہنی صحت کے بارے میں خدشات ہیں۔

مجھے کون سی صحت کی سہولیات مل سکتی ہیں؟

نیشنل ہیلتھ سروس (NHS) حکومت کی مالی معاونت سے چلنے والی صحت کی خدمات ہے جسے برطانیہ میں رہنے والے ہر فرد بغیر مکمل قیمت ادا کیے استعمال کر سکتا ہے۔ آپ کو ڈاکٹر (GP) سے ملنے اور NHS کی فراہم کردہ ہسپتال کی دیکھ بھال بغیر کسی چارج کے حاصل کرنے کا حق حاصل ہے۔ آپ مفت یا کم قیمت ادویات کے بھی حقدار ہو سکتے ہیں۔ مزید معلومات یہاں دستیاب ہیں: NHS انٹائٹلمنٹس: مائیگرنٹ ہیلتھ گائیڈ - ǸԹ (www.gov.uk)۔

کیا صحت کی مدد میرے پناہ گزینی کے دعوے پر اثر انداز ہوگی؟

آپ کا دعویٰ کسی بھی بیماری یا صحت کے علاج سے منفی طور پر متاثر نہیں ہوگا۔

ہوم آفس کا کردار

ہوم آفس پناہ گزینوں کے عمل سے متعلق مسائل میں مدد فراہم کرتا ہے۔ ہوم آفس کے ساتھ شیئر کیے گئے صحت کے معاملات کو پناہ گزینی کے دعووں کی کارروائی اور رہائش کی ضروریات کا جائزہ لیتے وقت مدنظر رکھا جا سکتا ہے۔ ہوم آفس جسمانی یا ذہنی صحت کی مدد فراہم نہیں کرتا۔

مہاجر مددگار کردار

رہائش اور مالی معاونت سے متعلق مسائل میں مائیگرنٹ ہیلپ مدد -

(کھلا 24/7/365): 0808 8010 503۔

اضافی خدمات

یہاں غیر سرکاری تنظیموں کی دیگر خدمات کی فہرست ہے جو پناہ گزینوں کو معلومات اور مدد فراہم کرتی ہیں۔ آپ خدمات تک رسائی کے لیے مترجم کی درخواست کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم ان تنظیموں سے رابطہ کریں۔

ریفیوجی کونسل

ریفیوجی کونسل برطانیہ میں پناہ کے خواہشمند افراد کے ساتھ کام کرتی ہے۔ ریفیوجی کونسل لوگوں کو آباد ہونے میں مدد کے لیے مشورہ، علاج اور عملی مدد فراہم کرتی ہے۔

وہ ان بچوں کے ساتھ کام کرنے میں بھی مہارت رکھتے ہیں جو اکیلے برطانیہ آتے ہیں۔ اگر آپ 18 سال سے کم عمر ہیں تو براہ کرم علیحدہ بچوں کی لائن 0808 175 3499 پر کال کریں (پیر سے جمعہ صبح 8:30 بجے سے شام 5:30 بجے تک)۔

انفولائن پر کال کریں، فری فون 0808 196 7272 (پیر اور جمعرات صبح 9:30 بجے سے دوپہر 12:30 بجے تک)

‘میرا نظریہ’ – بچوں کی خدمت

مائی ویو چلڈرنز تھراپی سروس نوجوانوں کے لیے ایک محفوظ، رازدارانہ جگہ ہے جہاں وہ بات چیت، انفرادی تخلیقی کام، یا گروپ تھراپی سپورٹ کے ذریعے فلاح و بہبود کی مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ سروس ملک کے مختلف حصوں میں پیش کی جاتی ہے۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہماری ویب سائٹ ملاحظہ کریں:

بارنارڈوز

بچوں، نوجوانوں اور خاندانوں کی حمایت کرتا ہے، جن میں وہ لوگ بھی شامل ہیں جو برطانیہ میں پناہ چاہتے ہیں۔ ان کی خدمات میں شامل ہیں:

  • اوبنٹو پروجیکٹ (ہیرٹ فورڈشائر، اسکاٹ لینڈ، شمالی آئرلینڈ): کمیونٹی کی صلاحیت کو بڑھاتا ہے اور نئے آنے والے بچوں، نوجوانوں اور خاندانوں کی مدد کرنے والی تنظیموں کو جوڑتا ہے۔
  • آزاد بچوں کی اسمگلنگ گارڈین شپ سروس (ICTG) (انگلینڈ اور ویلز بھر کے منتخب علاقے): جدید غلامی یا اسمگلنگ کے شکار بچوں کو خصوصی معاونت فراہم کرتی ہے، جن میں پناہ گزینی کے متلاشی بچے بھی شامل ہیں۔
  • ویلکم سروس (اسکاٹ لینڈ): پناہ گزینی کے خواہشمند خاندانوں کو خاندانی مدد فراہم کرتی ہے۔
  • ریفیوجی سپورٹ سروس (شمالی آئرلینڈ): پناہ گزین اور پناہ گزین خاندانوں کو مقامی خدمات سے جوڑتی ہے۔
  • انڈیپنڈنٹ گارڈین سروس (IGS) (شمالی آئرلینڈ): بغیر سرپرست پناہ گزینی کے متلاشی بچوں کی حمایت کرتی ہے۔
  • سپورٹڈ رہائش سروس (شمالی آئرلینڈ): 16 سے 21 سال کی عمر کے بغیر والدین بچوں اور نوجوانوں کے لیے رہائش اور مخصوص معاونت فراہم کرتی ہے۔

برٹش ریڈ کراس

برٹش ریڈ کراس ہنگامی مدد، ایک سے ایک معاونت اور کیس ورک فراہم کرتا ہے اور خاندانوں کو دوبارہ ملانے میں مدد فراہم کرتا ہے۔ برٹش ریڈ کراس امیگریشن کے بارے میں مشورہ فراہم نہیں کرتا۔ برٹش ریڈ کراس برطانیہ بھر کی سروس ہے۔

مزید معلومات کے لیے اپنے مقامی دفتر سے رابطہ کریں:

ہر ذہن اہمیت رکھتا ہے تنہائی

NHS تنہائی کو کم کرنے کے لیے عملی مشورے اور مشورے فراہم کرتا ہے، اور معاون تنظیموں کی تفصیلات فراہم کرتا ہے۔

ویب سائٹ:

دیگر خدمات

گھریلو تشدد ہیلپ لائنز

انگلینڈ

ریفیوج کی مفت فون 24 گھنٹے قومی گھریلو تشدد ہیلپ لائن: 0808 2000 247

: پیر سے جمعہ، سہ پہر 3 بجے سے رات 10 بجے تک

ویلز

لائیو فیئر فری ہیلپ لائن: 0808 80 10 800

اسکاٹ لینڈ

اسکاٹ لینڈ کی گھریلو تشدد اور جبری شادی ہیلپ لائن: 0800 027 1234

شمالی آئرلینڈ

ویمنز ایڈ ناردرن آئرلینڈ: 0808 802 1414

مرد

مردوں کے مشورے کی لائن: 0808 801 0327

گیلوپ (LGBTQI)

کال کریں 0800 999 5428

ایمرجنسی رسپانس سروس

اگر کوئی شخص شدید بیمار یا زخمی ہے اور اس کی جان خطرے میں ہو تو 999 یا 112 پر کال کریں۔

غیر جان لیوا طبی مدد کے لیے 111 پر کال کریں۔

خودکشی کی روک تھام ہیلپ لائنز

پیپرس - نوجوان خودکشی کی روک تھام

کال کریں 0800 068 41 41

سامریٹنز

کال کریں 116 123

تشدد سے آزادی

لندن، برمنگھم، نیوکاسل، مانچسٹر، اور گلاسگو میں برطانیہ میں مقیم تشدد کے شکار افراد کی مدد کے مراکز کے ساتھ:

  • تھراپی: پی ٹی ایس ڈی، ڈپریشن اور اینگزائٹی کے لیے ایک سے ایک اور گروپ سپورٹ۔
  • فلاح و بہبود کی سرگرمیاں: فن، موسیقی، باغبانی، فٹ بال، اور کھانا پکانا۔
  • صحت کی معاونت: تشخیص اور درد کا انتظام، جس میں فزیوتھراپی بھی شامل ہے۔
  • پناہ گزینی کے دعووں کے لیے طبی قانونی رپورٹس:
  • قانونی اور عملی معاونت: وکلاء، پناہ گزینی کے عمل، حراستی مسائل، رہائش، تعلیم، مالیات، اور سماجی دیکھ بھال میں مدد۔

رابطہ: 020 7697 7777

ویب سائٹ:

ہیلن بامبر فاؤنڈیشن

ہیلن بامبر فاؤنڈیشن ایک ماہر کلینیکل اور انسانی حقوق کی فلاحی تنظیم ہے جو اسمگلنگ، تشدد اور دیگر شدید انسانی ظلم کے متاثرین کے ساتھ کام کرتی ہے۔

ان کی کثیر الشعبہ اور کلینیکل ٹیم زندہ بچ جانے والوں کے لیے مربوط نگہداشت فراہم کرتی ہے جس میں شامل ہیں:

  • جسمانی اور نفسیاتی چوٹوں کی طبی قانونی دستاویزات
  • شواہد پر مبنی ماہر علاج کی دیکھ بھال
  • ایک طبی مشاورتی خدمت
  • انسداد اسمگلنگ پروگرام
  • رہائش اور فلاح و بہبود کے مشورے
  • قانونی تحفظ کے مشورے
  • کمیونٹی انضمام کی سرگرمیاں۔

ویب سائٹ:

مائیکرو رینبو

مائیکرو رینبو برطانیہ میں LGBTQI پناہ گزینوں اور پناہ کے متلاشی افراد کی حمایت کرتا ہے۔ مائیکرو رینبو کا جامع نقطہ نظر انضمام کے لیے تین ستونوں پر مبنی ہے: محفوظ رہائش، سماجی شمولیت، اور روزگار کی مدد۔ یہ پروگرام اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہمارے مستفیدین نہ صرف محفوظ ہوں بلکہ مکمل اور خودمختار زندگی گزارنے کے قابل بھی ہوں۔ وہ پیش کرتے ہیں:

  • محفوظ رہائش اور رہائش کے مشورے۔
  • سماجی شمولیت کی سرگرمیاں اور کمیونٹی ایونٹس۔
  • آگے بڑھنے اور LGBTQI پناہ گزینوں کو آزادی کی طرف منتقلی میں مدد دینے کے لیے روزگار کی معاونت۔

ویب سائٹ: ہیلپ لائن: 0800 358 5851

شمالی آئرلینڈ میں خدمات

پناہ گزینوں اور پناہ گزینوں کے لیے صحت کی دیکھ بھال، رہائش، روزگار اور تعلیم تک رسائی سمیت مشورے اور معاونت دستیاب ہے۔

ویب سائٹ:

ڈاکٹرز آف دی ورلڈ

پناہ گزینوں کو جی پی کے ساتھ رجسٹریشن کے لیے معلومات اور عملی معاونت فراہم کرتا ہے تاکہ وہ جی پی کے ساتھ رجسٹر ہو سکیں اور ان لوگوں کے لیے جن کی NHS خدمات NHS چارجنگ ریگولیشنز کے تحت روکی گئی ہیں۔ وہ ایک مشاورتی لائن، آؤٹ ریچ سروسز اور وکالت کے پروگرام چلاتے ہیں۔

ٹیلیفون: 0808 164 7686

اسکاٹش ریفیوجی کونسل (SRC) (صرف اسکاٹ لینڈ میں خدمات)

  • خاندانی حقوق سروس: ان خاندانوں کے لیے جن کے بچے ہیں، جن میں حاملہ خواتین اور سنگل والدین شامل ہیں۔ ای میل: families@scottishrefugeecouncil.org.uk
  • ڈسٹریٹیوشن سروس: انکار شدہ پناہ گزین افراد کی مدد کرتی ہے جنہیں ARE (اپیل رائٹس ایکسپوزڈ) کہا جاتا ہے۔ ای میل: destitution@scottishrefugeecouncil.org.uk
  • ریفیوجی انٹیگریشن سروس: نئے پناہ گزینوں کو کسی بھی قسم کی رہنے کی اجازت کی حمایت فراہم کرتی ہے۔

فری فون ہیلپ لائن: 080 8196 7274 پناہ گزینوں اور پناہ گزینوں کے مسائل پر معلومات اور مشورہ۔ (پیر سے جمعہ صبح 9 بجے سے شام 5 بجے تک)

ویلش ریفیوجی کونسل (WRC) (صرف ویلز میں خدمات)

ویلز میں پناہ گزینوں اور پناہ گزینوں کے لیے مشورہ، مدد، وکالت اور رہنمائی فراہم کرتا ہے۔

ہیلپ لائن: 0808 196 7273

ویب سائٹ:

خدمات میں شامل ہیں:

  • ویلز سینکچری سروس: پناہ گزینی کے نظام میں رہنمائی فراہم کرنا۔
  • یوکرین کی مدد: رہائش، خدمات، اور تعلیم تک رسائی میں مدد۔
  • موو آن سپورٹ: نئے تسلیم شدہ پناہ گزینوں کے لیے رہائش، حقوق، روزگار، اور بینکنگ کی معاونت۔
  • ای ویزا سپورٹ: BRP/ویزا دستاویزات سے ڈیجیٹل ای ویزا میں منتقلی میں مدد۔
  • تعلیم اور روزگار کی اہلیت: برطانیہ کی تعلیم اور کام کے راستوں پر رہنمائی۔
  • سنگل ایڈوائس فنڈ: رہائش، قرض، امتیاز، روزگار، اور فلاحی فوائد پر مدد۔
  • رہائش اور بے گھری: مشورہ، رہنمائی، اور ہاؤسنگ معلوماتی ورکشاپس۔
  • پلے پروجیکٹ: کارڈف میں پناہ گزین خاندانوں کے لیے محفوظ کھیل کی جگہیں۔
  • سینکچری کولیشن کمرو: ویلز میں پناہ گزین افراد کی حمایت کرنے والے تنظیموں اور تجربہ کار ماہرین کا نیٹ ورک۔

سرحدوں پر گفتگو

برطانیہ میں پناہ گزینوں اور پناہ گزینوں کے لیے مفت، آن لائن انگریزی رہنمائی اور ڈیجیٹل معاونت فراہم کرتا ہے۔ خدمات میں ایک سے ایک انگریزی رہنمائی، آن لائن گروپ کلاسز اور ڈیجیٹل اخراج کو کم کرنے کے لیے ڈیوائسز اور سم کارڈز تک رسائی شامل ہیں۔ وہ باقاعدہ آن لائن پیئر سپورٹ گروپس بھی چلاتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

  • ہفتہ وار فارسی بولنے والا پیئر سپورٹ گروپ
  • ہفتہ وار LGBTQ+ پیئر سپورٹ گروپ
  • نوجوانوں (عمر 16–21 سال) کے لیے ہفتہ وار پیئر سپورٹ گروپ

NHS 111 بحران میں ذہنی صحت کی مدد

NHS ایک ہی فون لائن کے ذریعے 24/7 ذہنی صحت کے بحران کی معاونت کے پیکج تک رسائی فراہم کرتا ہے۔

پناہ گزینوں کی کارروائی

ریفیوجی ایکشن انگلینڈ کے مختلف مقامات پر پناہ گزینوں اور پناہ کے متلاشی افراد کی مدد کرتا ہے۔ ویب سائٹ:

  • پناہ گزینی بحران (لندن، مانچسٹر، ویسٹ مڈلینڈز، بریڈفورڈ – صرف خاندانوں کے لیے): ان پناہ گزینوں کی مدد کرتا ہے جنہیں رہائش یا مالی مدد کی ضرورت ہو، یا جن کی مدد مسترد یا روک دی گئی ہو۔
  • BRAVE پروجیکٹ (بریڈفورڈ): پناہ گزینوں کے لیے ماہرین کی قیادت میں انضمام اور فلاح و بہبود کا پروگرام، خاص طور پر خاندانوں پر توجہ کے ساتھ۔
  • ویلبیئنگ پروگرام: Delivered with Solace، جو پناہ گزینوں اور پناہ گزینوں کے لیے ایک سے ایک تھراپی فراہم کرتا ہے جو صدمے کا سامنا کر رہے ہیں، اس کے علاوہ ان افراد کے لیے ہفتہ وار ویلبینگ گروپ سیشنز بھی فراہم کرتا ہے جنہیں کم سطح یا اضافی مدد کی ضرورت ہے۔
  • نیشنل امیگریشن ایڈوائس سروس (NIAS): لندن، برمنگھم، مانچسٹر، اور بریڈفورڈ میں پناہ گزینی کے بحران کی خدمات استعمال کرنے والے کمزور پناہ گزینوں اور مہاجرین کے لیے OISC لیول 3 امیگریشن مشورہ اور کیس ورک فراہم کرتی ہے، جبکہ براہ راست ریفرلز بھی بریڈفورڈ سے قبول کیے جاتے ہیں۔