Yr hyn y mae angen i fusnesau ei wybod am arferion masnachol annheg
Canllaw byr ar sut mae'n rhaid i fusnesau a masnachwyr drin defnyddwyr yn deg, o dan Ddeddf Marchnadoedd Digidol, Cystadleuaeth a Defnyddwyr.
Dogfennau
Manylion
Canllaw byr yw hwn i fusnesau a masnachwyr, i helpu i esbonio’r canllawiau ar arferion masnachol annheg.
Gallai fod o gymorth os, er enghraifft, ydych chi’n:
-
berchen ar fusnes neu’n rhedeg busnes (mae hyn yn golygu eich bod yn ‘fasnachwr’) ac yn gwerthu cynhyrchion, gwasanaethau neu gynnwys digidol i ddefnyddwyr
-
gwerthu nwyddau ar-lein i wneud arian (yn hytrach nag i gael gwared ar hen bethau)
-
cyfreithiwr sy’n cynghori busnesau
Mae hyn yn helpu i egluro’r canllawiau ffurfiol, ond nid yw’n eu disodli.
Am fwy o fanylion dylech ddarllen y canllawiau llawn ar arferion masnachol annheg. Rydym hefyd wedi cyhoeddi canllawiau manwl ar:
Updates to this page
-
Short guide updated to reflect changes to our full guidance on unfair commercial practices.
-
First published.